Para onde enviamos?
Atualmente enviamos para Portugal Continental e Ilhas, Espanha (Península e Ilhas) e alguns países da Europa Central (Alemanha, Luxemburgo, França, Bélgica e Países Baixos).
Preços?
Poderá fazer a simulação dos preços para a sua morada durante o processo de checkout.
Os preços são os seguintes:
Portugal
Serviço "Em dois dias"
Peso | Continente |
Até 1Kg | 3,80€ |
Até 5Kg | 4,28€ |
Até 10Kg | 4,71€ |
Serviço "48"
Peso | Continente | Madeira / Açores |
Até 2Kg | 4,88€ | 9,03€ |
Até 5 kg | 5,24€ | 10,83€ |
Até 10Kg | 5,68€ | 13,87€ |
Nota: Pode escolher a opção de correio registado para as Ilhas, MAS a encomenda não poderá ser superior a 2kg. Caso contrário, entraremos em contacto para serem ajustados os valores dos portes.
Serviço "Para Amanhã"
Peso | Continente | Açores/Madeira |
Até 1Kg | 4,34€ | 14,91€ |
Até 5Kg | 4,66€ | 24,18€ |
Até 10kg | 4,93€ | 37,69€ |
Espanha
Serviço "Para Amanhã"
Peso | Península | Ilhas |
Até 2Kg | 6,10€ | 24,94€ |
Até 5Kg | 6,77€ | 47,63€ |
Até 10Kg | 7,30€ | 83,06€ |
Resto do Mundo*
* Atualmente apenas expedimos para a Alemanha, Luxemburgo, Bélgica, França e Países Baixos. Para saber preços de envios para outros países, envie e-mail para geral@palavrademae.pt
Serviço "Economy" (a partir de 3 dias úteis)
Peso | Zona 2 |
Até 0,5Kg | 18,77€ |
Até 1Kg | 20,11€ |
Até 2Kg | 23,66€ |
Até 3Kg | 27,23€ |
Até 4Kg | 30,76€ |
Até 5Kg | 34,30€ |
Até 10Kg | 52,06€ |
Serviço "International" (a partir de 1 dia útil)
Peso | Zona 2 |
Até 0,5Kg | 19,54€ |
Até 1Kg | 25,46€ |
Até 2Kg | 33,74€ |
Até 3Kg | 40,59€ |
Até 4Kg | 45,70€ |
Até 5Kg | 50,82€ |
Até 10Kg | 72,37€ |
Tempo de preparação?
Após a compra (conta o momento da entrada do pagamento), a sua encomenda será preparada e estará pronta em até 2 dias úteis. Será depois entregue no serviço de transporte consoante o método de envio escolhido.
Devoluções
As encomendas poderão ser devolvidas no prazo de 14 dias seguidos após a receção da encomenda. Para tal, deverá devolver os artigos no seu estado original, com embalagem fechada para rua Padre José Augusto dos Reis, lote 28, 3140-099 Carapinheira, Portugal.
Os seguintes produtos não poderão ser devolvidos, salvo acordo prévio em contrário:
- serviços cuja execução tenha início antes do termo do prazo legal para exercer o direito de livre resolução;
- bens confecionados de acordo com as suas especificações ou personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou possam deteriorar-se ou perecer rapidamente;
- bens selados não suscetíveis de devolução por motivos de proteção da saúde ou de higiene, quando abertos após a entrega;
- celebrados em leilão;
- conteúdos digitais não fornecidos em suporte material, se a sua execução tiver início com o consentimento prévio e expresso do consumidor e este reconhecer que o seu consentimento implica a perda do direito de livre resolução;